Chính Sách Đổi Trả

1. Payment Change

Quý khách hàng cần kiểm tra trạng thái hàng hóa và có thể đổi hàng/trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong các trường hợp sau:

• Loại hàng không chính xác, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên trang web tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Bên ngoài tình trạng bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có giấy cam kết trả tiền liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành công việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Xác định thời gian thông báo và gửi thanh toán sản phẩm thay đổi

• Thời gian thông báo đổi trả : trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc tràn.
• Thời gian gửi chuyển sản phẩm : trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi sản phẩm : Khách hàng có thể chuyển hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến ​​đóng góp/khiếu suy liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

------------------------------------------------------------

CÔNG TY TNHH SX TM XNK THANH THÚY HẠNH
☎️ Điện thoại :  0932 411 018 – 0981 799 018 - HOTLINE : 0982 152 138
Văn Phòng : 15 Đường D, Kp 4, P Phước Long A, Quận 9

Theo đõi chúng tôi tại:
Facebook :  Chăn Ra Gối Khách Hàng Thúy Hạnh
Youtube:  Thúy Hạnh - Chăn Ga Gối Nệm Thúy Hạnh
Zalo shop :  Thúy Hạnh Chăn Ra Gối Nệm Khách Khách